Am Beispiel der Abmahnwelle von Jack Wolfskin, Werbeblogger berichtete, wird deutlich wie wenig Unternehmen und große Marken den gesellschaftlichen Wandel verstehen. Ein Wandel, der zum Großteil im Netz stattfindet. Das sich ändernde Kommunikations- und Informationsverhalten der Gesellschaft als komplexer Prozess wird scheinbar von Unternehmen wie Jack Wolfskin nicht wahrgenommen.
Freilich bedienen sich mittlerweile eine ganze Reihe von Unternehmen der Kommunikationsmöglichkeiten im Netz. Jack Wolfskin zeigt jedoch, dass zwischen Nutzen und Verstehen oftmals ein großer Unterschied besteht.

IMHO